4MyBeautyness Oy 3435976-7 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: asiakaspalvelu@4mb.fi
Puhelin: +358 40 732 6725
Postiosoite: Rautatienkatu 42, 44150 Äänekoski, Finland
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Maksut käsittelee toimiluvallinen maksulaitos Paytrail Oyj (Y-tunnus 2122839-7). Tiliotteesi tai korttilaskusi maksunsaajana näkyy Paytrail, joka tilittää maksun meille. Ostosopimus tehdään 4MyBeautyness Oy:n kanssa; ota tilaukseen liittyvissä kysymyksissä yhteyttä asiakaspalveluumme. Käytettävissä olevat maksutavat näytetään kassalla.
Paytrail Oyj, Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä, Finland. Paytrail
Toimitus
Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-5 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä 1-3 viikkoa. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
Tärkeää tuotteista
Väittämät sivustolla eivät ole ruokaviraston tarkistamia eivätkä tuotteet ole tarkoitettu minkään sairauden diagnosointiin, hoitoon, parantamiseen tai estämiseen.
Jos kortinhaltija käyttää reseptilääkkeitä tai jos kortinhaltijalla on jokin sairaus, kortinhaltijan tulee konsultoida lääkäriään tuotteiden sopivuudesta.
Tilauksen peruuttaminen ja palautukset
Voit peruuttaa tilauksen tai osan siitä ilman perustelua 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Peruutuksen voi tehdä jo ennen toimitusta. Tee selkeä peruuttamisilmoitus verkkolomakkeella, sähköpostitse tai kirjeellä. Pelkkä paketin palauttaminen tai noutamatta jättäminen ei ole ilmoitus. Lakisääteiset poikkeukset ja mahdollinen pidennetty määräaika arvioidaan erikseen.
Peruuta tilaus · Tulostettava peruuttamislomake
Verkkolomakkeella tarkistat ensin tiedot ja lähetät ilmoituksen erillisellä vahvistuspainikkeella. Saat vastaanottovahvistuksen sähköpostiin. Kirjautumista tai ennakkolupaa ei tarvita. Voit ilmoittaa peruutuksesta myös osoitteeseen asiakaspalvelu@4mb.fi.
Lähetä tuotteet takaisin viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksesta. Maksat tavallisen palautuksen lähetyskulut itse, kun tästä on kerrottu ennen ostamista. Säilytä lähetyskuitti ja liitä mukaan nimesi sekä tilausnumero. Pakkaa tuotteet huolellisesti. Voit tutustua tuotteeseen sen ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi; tarpeettomasta käytöstä aiheutuva arvonalennus voidaan vähentää lain edellytyksin. Alkuperäispakkaus ei ole yleinen peruuttamisen edellytys.
Palautusosoite
4MyBeautyness Oy
Rautatienkatu 42
44150 Äänekoski
Finland
Palautamme maksut ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Jos tuotteet on lähetetty, voimme odottaa niiden palautusta tai luotettavaa lähettämistodistusta. Koko tilauksen peruutuksessa hyvitetään myös edullisimman vakiotoimituksen kulut. Maksut palautetaan alkuperäisellä maksutavalla ilman palautusmaksua; muu tapa edellyttää suostumustasi. Ilmoituksen vastaanotto ei vielä käynnistä rahapalautusta: tarkistamme tilauksen, palautustilanteen ja summan ennen maksamista. Tämä tarkistus ei pidennä lakisääteistä määräaikaa.
Virhevastuu ja reklamaatiot
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.